Informativa sulla protezione dei dati personali e informazioni ai sensi dell'articolo 13 dell'RGPD

Informazioni generali

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per l'interesse per i nostri servizi. Attribuiamo la massima importanza alla protezione della vostra privacy come utenti del nostro sito web e ci atteniamo strettamente alle norme sulla protezione dei dati personali durante la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati. Ciò vale in particolare per il trattamento dei vostri dati personali.

Nome e dati di contatto del titolare del trattamento

Wöhler Italia srl 
Via Coraine 21
37010 Costermano VR
Tel. +39 045 6 20 00 80
Indirizzo PEC: [email protected]
E-mail [email protected]

Le finalità per le quali i dati personali saranno trattati e la base giuridica del trattamento:

Se i vostri dati personali sono trattati al fine di tutelare gli interessi legittimi del titolare del trattamento ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD, gli interessi legittimi sono l'analisi e il miglioramento permanente del sito web e l'ottimizzazione della sua facilità d'uso. Se si utilizzano tecniche di misurazione del pubblico, sarete informati separatamente in quest'informativa sulla protezione dei dati e avrete la possibilità di opporvi. Il nostro legittimo interesse per la misurazione del pubblico serve all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico del nostro sito web.

Categorie di dati personali trattati

Per motivi organizzativi e tecnici, i seguenti dati sono trattati nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web:

• Indirizzi IP dei visitatori
• Nome delle pagine consultate
• Data e ora di accesso
• Nome del browser utilizzato
• Nome del sistema operativo
• Nome del motore di ricerca o del link esterno
• Nome dei file scaricati

Se ci inviate i vostri dati tramite i nostri moduli online, i dati personali da voi forniti saranno trattati per l'adempimento delle rispettive finalità.
Se l'utente non si è opposto al tracciamento da parte di Google Analytics o all'uso dei cookie, valuteremo l'uso del nostro sito web. Questi includono:

• Pagine consultate
• Frequenza di rimbalzo
• Tempo di permanenza sulla pagina corrispondente

Non conosciamo l'identità di alcun utente e non intraprendiamo alcuna azione per ottenere tali informazioni altrove. Valutiamo questi dati tecnici in forma anonima e solo a fini statistici per ottimizzare costantemente il nostro sito web e per poter rendere le offerte Internet ancora più interessanti. Questi dati anonimi sono conservati separatamente dalle informazioni personali su sistemi sicuri. I vostri dati personali e la vostra privacy sono quindi sempre protetti.

Destinatari dei vostri dati personali

I vostri dati personali saranno trasmessi a terzi solo sulla base del vostro consenso o di un'autorizzazione legale. La trasmissione dei vostri dati personali alle istituzioni governative e alle autorità autorizzate a ricevere tali informazioni avverrà solo nell'ambito delle leggi pertinenti o se siamo obbligati a farlo a fronte di una decisione giudiziaria. I nostri dipendenti sono tenuti al segreto e a rispettare le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati. Per l'esecuzione tecnica dei servizi forniti, abbiamo commissionato a società specializzate il trattamento dei vostri dati personali per nostro conto. Queste sono:

In alcuni casa, non ci prendiamo cura dei nostri clienti da soli, ma lavoriamo con agenti di vendita indipendenti che concludono le vendite per nostro conto. In questi casi, riceviamo e trasmettiamo agli agenti i dati necessari per l'adempimento del rispettivo contratto.

Abbonamento alla newsletter

Se vi siete iscritti alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail e le vostre informazioni personali facoltative per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la nostra newsletter è sufficiente fornire il vostro indirizzo e-mail. 
Alla fine di ogni newsletter c'è un link che potete utilizzare in qualsiasi momento per modificare i dati della vostra iscrizione o per cancellarvi dalla newsletter. La disdetta dell'abbonamento può anche essere effettuata tramite apposita comunicazione a noi, attraverso i dati di contatto indicati nelle note legali.

Utilizzo dei cookie

Informazioni sulla protezione dei dati sull'utilizzo dello strumento Google Analytics 4

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento Google Analytics 4 . L'indirizzo commerciale del fornitore di servizi responsabile nell'Unione Europea (UE) / Spazio Economico Europeo (SEE) è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'impronta di Google Ireland Limited con ulteriori informazioni è disponibile al seguente link: https://www.google.de/intl/de/contact/impressum.html

Google Ireland Limited è una società della società statunitense Google LLC. L'indirizzo commerciale di Google LLC: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC e Google Ireland Limited fanno parte della holding statunitense Alphabet Inc. La sede legale di Alphabet Inc. corrisponde all'indirizzo commerciale di Google LLC.

Come e per quali scopi viene utilizzato lo strumento Google Analytics 4?

Utilizzeremo lo strumento solo se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di questo servizio. Lo strumento Google Analytics 4 viene utilizzato per analizzare l'utilizzo dei nostri siti web (servizio di analisi web). Google Analytics 4 utilizza regolarmente dei cookie per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al vostro browser, memorizzati sul supporto dati del vostro dispositivo e successivamente analizzati. Le informazioni raccolte dai cookie vengono regolarmente trasferite a un server in Irlanda ed eventualmente negli Stati Uniti e lì elaborate.
Per poter effettuare le analisi e garantire il funzionamento dello strumento, abbiamo implementato il codice che garantisce il funzionamento di Google Analytics 4 sul nostro sito web che visitate. Per nostro conto, il fornitore di servizi utilizzerà le informazioni raccolte sul sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e per compilare rapporti sulle attività del sito web. I rapporti forniti da Google Analytics 4 sono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web.
In linea di principio, l'utilizzo di Google Analytics 4 sul nostro sito web è pseudonimizzato, a meno che non venga utilizzata la funzione User ID (vedi sotto, se applicabile). Utilizziamo la funzione User ID (identificatore utente), che ci permette di assegnare un ID (identificatore) unico e permanente a una o più sessioni (e alle attività all'interno di queste sessioni) e quindi di analizzare il comportamento dell'utente tra i vari dispositivi. Utilizziamo la funzione Google Signals, che raccoglie informazioni aggiuntive sugli utenti che hanno attivato annunci personalizzati. Si tratta, in particolare, di interessi personali e dati demografici. Ciò consente di trasmettere gli annunci delle campagne di remarketing crossdevice ai rispettivi utenti degli annunci personalizzati.
Per proteggere la vostra privacy, il vostro indirizzo IP, che viene trasmesso al fornitore di servizi, viene anonimizzato per impostazione predefinita. A causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'UE o in altri Stati del SEE. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server del fornitore di servizi negli USA e lì troncato. Secondo le informazioni fornite da Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics 4 non viene unito ad altri dati.

Quali dati vengono elaborati da Google Analytics 4?

Nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 avviene un'ampia elaborazione di dati personali. A seconda del tipo di implementazione e dell'opzione utilizzata, vengono elaborati da noi dati diversi.

• Numero di utenti,
• Statistiche sull'incontro,
• Posizione approssimativa,
• Informazioni sul browser e sul dispositivo.

Se desiderate maggiori informazioni sui dati raccolti automaticamente, potete consultarle al seguente link: https://support.google.com/firebase/answer/6317485
Le informazioni sulle dimensioni predefinite di un utente (a seconda dell'opzione utilizzata) o sulle analisi e gli eventi ottimizzati sono accessibili tramite i seguenti link:
Per quanto riguarda le dimensioni predefinite di un utente: https://support.google.com/firebase/answer/9268042
Per quanto riguarda le analisi e gli eventi ottimizzati: https://support.google.com/analytics/answer/9216061

Base giuridica, opzioni di cancellazione e disattivazione dei cookie:

La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics 4 è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR e, se del caso, dell'art. 25 par. 1 TTDSG, a condizione che le informazioni vengano memorizzate nel dispositivo finale dell'utente finale o che si acceda alle informazioni già memorizzate nel dispositivo finale.
Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web, non dando il vostro consenso all'impostazione del cookie corrispondente o installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics 4.
Questo componente aggiuntivo di Google è disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In generale, è possibile impedire l'impostazione dei cookie configurando il browser in modo da bloccarli tutti essere rifiutati. In questo caso, tuttavia, le funzionalità di questo e di altri siti web potrebbero essere limitate.

Regolamenti contrattuali, destinatari dei dati e trasferimenti da paesi terzi:

In qualità di incaricato del trattamento, Google Ireland Limited elabora i vostri dati personali per nostro conto. A tal fine abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il contratto di elaborazione dati stipulato è disponibile all'indirizzo https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, Google è autorizzata a incaricare dei subappaltatori. L'elenco dei subappaltatori autorizzati a cui possono essere trasmessi i dati personali è disponibile all'indirizzo: business.safety.google/adssubprocessors/ Nella misura in cui i dati raccolti relativi alle attività degli utenti vengono trasferiti negli Stati Uniti dal fornitore di servizi Google, il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza attualmente in vigore della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 par. 3 del GDPR, noto anche come EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Durata della conservazione:

I dati trasmessi al fornitore di servizi nell'ambito dell'implementazione dello strumento Google Analytics 4 e collegati ai cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. Altrimenti, i dati il cui scopo di elaborazione è stato raggiunto vengono cancellati automaticamente una volta al mese, a meno che non sia obbligatorio un periodo di conservazione più lungo.

Informazioni sulla protezione dei dati del fornitore di servizi

Per saperne di più sulla protezione dei dati di Google in generale, è possibile accedere alle informazioni pertinenti al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infocollect

Informazioni sulla protezione dei dati sull'utilizzo dello strumento Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento Google Ads. L'indirizzo commerciale del fornitore di servizi responsabile nell'Unione Europea (UE) / Spazio Economico Europeo (SEE) è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'impronta di Google Ireland Limited con ulteriori informazioni è disponibile al seguente link: https://www.google.de/intl/de/contact/impressum.html

Google Ireland Limited è una società della società statunitense Google LLC. L'indirizzo commerciale di Google LLC: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC e Google Ireland Limited fanno parte della holding statunitense Alphabet Inc. La sede legale di Alphabet Inc. corrisponde all'indirizzo commerciale di Google LLC.

Che cos'è Google Ads, come e per quali scopi lo utilizziamo?

Google Ads (precedentemente noto come "Google AdWords") è un sistema pubblicitario che consente agli inserzionisti di pubblicare su Internet annunci basati principalmente sui risultati delle ricerche effettuate utilizzando i servizi dell'azienda.

Google Ads Conversion Tracking (misurazione delle conversioni):

Conversione è il termine utilizzato da Google per descrivere l'esecuzione di un'azione desiderata da parte degli utenti (destinatari di un messaggio pubblicitario) dal punto di vista dell'inserzionista.
Il fornitore di servizi Google gestisce una rete pubblicitaria in cui annunci e contenuti determinati dagli inserzionisti vengono visualizzati sotto forma di risultati su motori di ricerca, piattaforme video, siti web di partner, ecc. agli utenti che si presume siano interessati ai rispettivi contenuti e/o annunci degli inserzionisti e che dovrebbero interagire con i contenuti (ad esempio, guardare i video pubblicitari o cliccare sui banner pubblicitari).
Inoltre, vengono misurate le conversioni (conversion tracking) per determinare se gli utenti hanno colto l'annuncio o il contenuto visualizzato come un'opportunità per eseguire l'azione desiderata dal punto di vista dell'inserzionista. Ciò serve a misurare il successo delle rispettive campagne pubblicitarie degli inserzionisti.

Basi legali nel contesto del monitoraggio delle conversioni:

Utilizzeremo lo strumento solo se l'utente ha acconsentito all'uso di questo servizio e/o se il nostro legittimo interesse giustifica l'uso dello strumento. La base giuridica per l'utilizzo è pertanto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e, se applicabile, del § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui le informazioni vengono memorizzate nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale o avviene l'accesso alle informazioni già memorizzate nell'apparecchiatura terminale, nonché i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (promozione delle vendite e massimizzazione dei ricavi).

Remarketing di Google Ads:

Oltre al monitoraggio delle conversioni di Google Ads (vedi sopra), utilizziamo anche l'opzione "Google Ads Remarketing", noto anche come "Google Ads Retargeting".
Il remarketing o retargeting di Google Ads è una tecnologia che consente agli inserzionisti di seguire i loro potenziali clienti quando gli utenti del sito web di un inserzionista visitano tale sito. In questo caso, viene generato un codice di remarketing che viene aggiunto a un elenco di remarketing o retargeting sul sito web del rispettivo inserzionista. Se gli utenti visitano un altro sito web appartenente alla rete pubblicitaria di Google, le informazioni e/o l'annuncio del rispettivo inserzionista saranno visualizzati agli utenti sulle risorse appartenenti alla rete pubblicitaria di Google.

Base giuridica per l'utilizzo dell'opzione di Remarketing di Google Ads:

Utilizzeremo l'opzione di Remarketing di Google Ads solo se l'utente ha acconsentito al suo utilizzo. La base giuridica per l'utilizzo dell'opzione di Remarketing di Google Ads è pertanto il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e, se applicabile, del § 25 par. 1 TTDSG, a condizione che le informazioni siano memorizzate nel dispositivo finale dell'utente finale o che avvenga l'accesso alle informazioni già memorizzate nel dispositivo finale.

Informazioni pertinenti (protezione dei dati) del fornitore di servizi Google:

Il fornitore di servizi Google vi informa sul trattamento dei vostri dati personali nell'ambito dell'utilizzo dello strumento Google Ads e in generale nell'ambito dell'utilizzo dei servizi Google al seguente link:https://policies.google.com/privacy

Il fornitore di servizi Google informa l'utente sui tipi di trattamento effettuati e sui dati trattati all'indirizzo: https://privacy.google.com/businesses/adsservices

Le condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google sono state stipulate tra il fornitore di servizi Google e noi, e sono consultabili al seguente link:https://business.safety.google/adscontrollerterms

Quando si utilizza lo strumento Google Ads, il fornitore di servizi Google imposta i cosiddetti cookie (piccoli file di testo che memorizzano informazioni rilevanti per raggiungere gli scopi di elaborazione). L'elenco dei cookie utilizzati da Google nell'ambito di Google Ads, le informazioni sui rispettivi scopi di elaborazione e il periodo di conservazione sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/adscookies/

Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie utilizzati da Google e su altre tecnologie, consultare la seguente fonte: https://policies.google.com/technologies/cookies

Trasferimenti da Paesi terzi:

Nella misura in cui i dati elaborati nell'ambito dell'utilizzo dello strumento Google Ads vengono trasmessi negli USA dal fornitore di servizi Google, la trasmissione avviene negli USA. Sulla base della decisione di adeguatezza attualmente in vigore della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 (3) del GDPR, noto anche come EU-U.S. Data Privacy Framework (EUU. S. DPF).

Link ad altri siti web

Il nostro sito web contiene link ad altri siti web. Non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte dei loro operatori. Nonostante l'attento controllo dei contenuti, non ci assumiamo alcuna responsabilità sul contenuto dei link esterni. I gestori delle pagine collegate sono gli unici responsabili del loro contenuto.

La vostra sicurezza

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative contro l'accesso non autorizzato, la perdita, la manipolazione o la distruzione. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente aggiornate in linea con gli sviluppi tecnologici. Tutte le comunicazioni tra il vostro terminale e i nostri server sono criptate. Ciò vale sia per il download di documenti o informazioni che vi offriamo attraverso il nostro sito web, sia per le informazioni che ci mettete a disposizione attraverso il modulo di contatto o il modulo di candidatura.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali da voi messi a nostra disposizione saranno automaticamente cancellati se le finalità del trattamento non sono più valide. Si applicano in dettaglio i seguenti periodi di conservazione:

Diritti dell'interessato

Avete diritto a ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che vi riguardano. Inoltre, ai sensi degli articoli da 16 a 20 dell'RGPD, avete il diritto alla rettifica dei dati errati, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei vostri dati personali nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Diritto di presentare reclamo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi l'RGPD, avete il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo.

Fornitura dei vostri dati personali

I dati personali sono informazioni sulla vostra identità. Ciò include informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Non è necessario che forniate dati personali per poter utilizzare questo sito web. In alcuni casi, tuttavia, abbiamo bisogno del vostro nome e indirizzo e di altre informazioni per poter fornire i servizi richiesti. 
Ciò vale, ad esempio, per l'utilizzo del nostro modulo di contatto, l'invio di informazioni, la risposta a singole domande o l'utilizzo dei nostri moduli. Se necessario, vi informeremo di conseguenza. Inoltre, memorizziamo e trattiamo solo i dati da voi forniti volontariamente o automaticamente. Se vi avvalete di servizi di consulenza, di norma vengono raccolti solo i dati necessari per la fornitura dei servizi. Per quanto riguarda la richiesta di ulteriori dati, si tratta di informazioni facoltative. I dati personali da voi forniti saranno trattati esclusivamente per le finalità comunicate e spiegate.

Modifica delle norme sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le misure di sicurezza e di protezione dei dati, in particolare se ciò si rende necessario a causa dello sviluppo tecnico. In questi casi, possiamo anche adattare di conseguenza queste avvertenze sulla protezione dei dati. Si prega pertanto di osservare la versione aggiornata della presente informativa sulla protezione dei dati.

Domande, suggerimenti, reclami

Se avete ulteriori domande relative alle informazioni sulla protezione dei dati e sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti sopra indicati.